A blockchain technológia és a cryptocurrencies iránti érdeklődés gyorsan növekszik. És az Amazon korábban bejelentett új szabadalom, amely lehetővé teszi számukra, hogy eladja a cryptocurrency felhasználók identitását, még több tüzelőanyagot adott az érdekes tűznek. Ez a magas szintű érdeklődés nyilvánvaló volt a múlt heti CRM Evolution konferencián, mivel a Never Stop Marketing alapítója és a blokkoltakész szakértője, Jeremy Epstein munkája - a Blockchain és a közös piacszervezés: a következő marketing korszak - igazi tömeges élvezet volt.
$config[code] not foundAzok számára, akik nem tudtak részt venni Jeremy ülésén, tényleg kimaradt. Szerencsére Paul Greenberg és a konferencia társelnöke meg tudtuk jegyezni a beszélgetést Jeremy-vel, hogy megkóstolhassunk néhány dolgot, amiről beszélt az ülés során. Az alábbiakban a beszélgetés szerkesztett átirata látható. És bár érdemes elolvasni az átiratot, a videó megnézése minden bizonnyal fontos perspektívát jelent, mert Jeremy szenvedélye van a témával kapcsolatban. Úgy értem, a fickó lépcsőzetesen lép fel és felemeli a súlyokat a beszélgetés során, mert annyira felkavarja a témát. Tehát csinálj magadnak egy szívességet, és nézd meg a videót, ha nem csak az iskolázottságot és tájékozódást tudod megtenni, hanem kapsz egy pillantást arra, hogy miért neveztük el a Blockchain Gangstát. És lehet, hogy meg szeretné nézni az ingyenes új ebookját, A decentralizált marketingszervezet: A kriptográfiai forgalmazók hogyan növelhetik a jelzőértéket a közösségi tagok felhatalmazásával.
* * * * *
Jeremy Epstein: Az egyik dolog, amit az elmúlt néhány száz évben megnéztem, az, hogy a marketing hogyan fejlődött az új technológiák megérkezésével. A marketing alapjai - Peter Drucker marketing-vevői értéknek nevezem. Ez a cucc nem változott, mióta a barlangok falain festettük. De ahogy minden új technológia jön, a marketing, mint függvény, mint végrehajtás fejlődik. Így a New York-i penny papírok az 1800-as években megváltoztatták a reklámot. A rádió ezt hallja. A televízió vizuálisvá teszi. Az internet gyorsabbá teszi. A szociális, ahogy mindannyian jól tudjuk, kétirányúvá teszi. A Mobile helymeghatározást tesz lehetővé, ugye? Tehát az utóbbi két évben feltett kérdés a decentralizált crypto dolog. Mit fog tenni?
Amit tettünk, hat területet hagytunk le: reklám, lojalitás, vásárlói tapasztalat, adatkezelés és hogyan változhat. A válasz őszintén szól, nem igazán tudom, de van egy pár dolog, amiről gondolni kell. Ez egy olyan technológia, amely lehetővé teszi számunkra, hogy helyettesítsük a harmadik fél közvetítői iránti bizalmat, és távolítsuk el az embereket, és támaszkodjunk a térképre, amely ezeknek a gépeknek és ezen algoritmusoknak a szíve.
Ön és én talán nem értünk egyet például a politika vagy a sportcsapatok között, de mindannyian egyetértünk abban, hogy 10-szer 10-szer száz. És talán nem tetszik az a tény, hogy 10-szer 10-nek száza van, de nem, és semmi sem változtathatja meg. Tehát ez megteremti ezt az egységes réteget a bizalomra. Ez az, amit a technológia 2009. január 3-tól kezdve először tesz, és 9 évesen, amikor a bitcoin blokk-láncot szabadon bocsátották ki. Akkor magadnak kell kérdezned: - Oké. Ha ez eltávolítja azokat a közvetítőket, ahol a marketingeszköz-készletben, a tevékenységek halmaza, vannak közvetített terhelésű tevékenységek és kivégzések? ”És természetesen az egyik a reklám. Mindhárom másodpercre meg kell tanulnia a reklámot, hogy tudja, hogy ez egy teljes klaszter, amikor a reklámozásról van szó. Gyakran idézem azt a statisztikát, hogy a dollár, amelyet egy márka a reklámra költött, addig, amíg az összes középső ember el nem vette a darabjait, akkor úgy tetszik, mint a $ 0.44 érték.
Csak rajta van a blockchain. Vannak DMP-k (adatkezelő platformok) és SSP-k (ellátási oldali platformok), és minden olyan dolog, ami ott ül. Ez csak arra szólít fel, hogy fel kell dobni és kicserélni, ami nem meglepő, hogy ha megnézzük a blockchain marketing technológiát, a központosított szervezetek, a SaaS cégek alapvetően centralizált szervezetek. Nos, ha a decentralizáció elmélete megmarad, és ha az ezekben a központosított rendszerekben szokásosan felhalmozódó érték… elnézést kérek, egy decentralizált, jelképes világban ezután a résztvevők felé megy ki, lehetséges, hogy decentralizált marketinget fogunk látni alternatívákat kínál mindazt, ami a Brinker Marketing Tech 5000 tájképén ül.
Az egyik dolog, amit tudunk a marketingesekről, az, hogy technológiájukra van szükségük, hogy munkájukat skálán végezzék. Csak nem fog megtörténni másképp. Oké, így elkezdi megnézni ezeket a dolgokat, és elkezdtem elmenni, és megkerestem, hogy hány decentralizált titkosítási projekt próbál megoldani ezeket a marketing problémákat, de decentralizált módon? Szeptemberben 22-et találtunk. A legtöbbjüket koncentrálták, nem meglepő módon, megjelenítő és programszerű reklámozásban. Mert mindannyian látják, amit mindannyian látunk, vagyis menjünk fel a dolognak, és tegyük hatékonyabbá.
$config[code] not foundMost, ha a titkosítás lehetővé teszi az önszuverén identitást, ahol én vagyok az összes saját adataim teljes tulajdonosa, és ha szükséges, engedélyt adhatok, majd visszavonom, és nincs nyomkövetés az idézet szerverein, ha ez lesz a helyzet, majd segítsen megérteni, miért lenne szükségem egy CRM platformra? Talán szükségem lehet WRM-re, egy Wallet Relationship Management platformra, ahol kapcsolatom van a hálózatomban lévő pénztárcákkal, mivel az emberek a telefonjukon vagy laptopjaikon, vagy bármi máson tartják meg a tokeneket. És azt mondhatnám, hogy ez a pénztárca sokáig tartotta érmeit, ez nem olyan sok, nem érdekel, hogy ki az a személy, de tudom, hogy a tranzakciók száma alapján, talán a hálózatomban, Szeretnék ösztönözni a tranzakciókat, így az emberek, akik sokat dolgoznak, használnak a titkosítást? Fantasztikus, ösztönzöm őket, hogy a protokollt oly módon írják le, hogy automatikusan bónusz érméket vagy bármit is adjon nekik.
Mindent láthat, de valójában nem tudom, hogy adott pillanatban Brent, és itt van a Gmailje, és itt van a telefonszáma, és nem számít. Csak ez a pénztárca. Lehet, hogy hatnak van, és nem érdekel, mert a teljes hálózat növekedéséről van szó. Rájöttem, hogy ez a cucc ott van. Teljesen megértem ezt, de ha egyesíti azt a technológiát, hogy az Equifax nagyobb makro-forgatókönyve az AZ, akkor a jelenlegi rendszereinket nem erre az erőteljesen központosított, gazdag információkra tervezték… ezek a mézcserepek, amelyek vagy hackerek, ransomerek, orosz srácok, vagy még a rossz szereplők belsőleg, és ott van annyi adat.
Tehát ha Ön a közös piacszervezés vagy a piacvezető, nem is hiszem, hogy ez lesz a főnök, mert végül decentralizált lesz, de ha Ön az egyik ilyen szervezet vezető forgalmazója, ez nagyon más Olyan tájképet használsz, amiben működik. Még mindig ugyanazok a célok vannak, amennyire szükséged van ahhoz, hogy tudatosítsd, mit csinálsz. Meg kell vezetni az észlelést, és vezetnie kell a vezetést vagy a tevékenységet, vagy bármi más, de különféle információkkal csinálod. Decentralizált személyazonossággal és pénztárcákkal rendelkezel, és decentralizált hirdetésed lesz, és hogyan fogsz megvalósítani egy értelmes vásárlói élményt, melynek ott kell lennie? Alapvetően az ügyfélkapcsolat-menedzsment, amint mindig arra gondoltunk, hogy mit kellene, ez a végső Peppers & Rogers egy-egy jövő, miért szerelmesem a marketingbe 1997-ben, a CRM ígérete nekem teljesen ott van.
Ezt akarod, hisz benne, és tudod, hogy ez egy megkülönböztető. Csak azt kezdem mondani, várjon egy kicsit, hogy az optimális ügyfélélmény, amit fogunk szállítani, egy teljesen új eszközkészlet lesz, és ezzel jó dolog, amit meg tudunk tenni, mint sokkal innovatívabb hűségprogramok, amelyek jobb, rendkívül hiper-helyi szintű felhasználói élményt nyújtanak, mert szükséged van a márkaszervezésre, de a helyi rugalmasság megteremti az innovációt az ügyfél élményében ezen élhasználat során esetben.
Tudom, hogy sokat. Hagyjátok, hogy folytassam. Itt a kávé valóban rúg. És a feleségem mindig olyan, mint: „Miért kiabálsz?” Szeretem: „Nem kiabálok. Én csak szuper felkeltettem erről a cuccról.
Paul Greenberg: Rendben. Tudom, hogy rövid idő, tehát egy utolsó kérdés. Én egy marketingszakértő vagyok, csak egy rendszeres régi marketinges. Junior marketinges vagyok. Én csak beleértem az ötletbe. Csak hallottam mindent, amit mondtál, és a főnököm teljesen megkapja mindazt, amit éppen mondott. Nem kapok átkozott szót erről. Én junior vagyok, ember. Csak azt akarom tenni, amit tennem kellene. Hogyan változik az életem? Mit csinálok másképp?
Jeremy Epstein: Nagy kérdés. Ha most fiatal ifjúsági forgalmazó vagy, és megpróbálod kitalálni, hogyan fogod tartani magadat, és hozzáadott értéket kapsz egy titkos első világban, amit az egyetlen dolog, amiről nem tudom, hogy ez lesz itt a jövő héten vagy 20 év múlva, de ez valahol ott lesz.Az esély az, hogy közelebb lesz a közelebbi oldalhoz, mint a messzebbi oldalon, mivel gyorsan fejlődnek a dolgok, de látni fogjuk. Jobb, ha korán jön, mint későn. Azt hiszem, van egy pár dolog, amit meg kell tennie, mert a marketing folytatja a menetelést több adat felé, így valóban meg kell lennie a megtakarításnak. Az adatok ezekre az adatkezelő tavakra kerülnek, amelyekre mindenki csak hozzáférhet a blockchainekhez, így a kvantumhoz hasonlóan gondolkodni kell. Képesnek kell lennie egy Excel pivot tábla használatára, és meg kell értenie, hogy mi történik ott. Önnek képesnek kell lennie a lekérdezések futtatására és az adat tudósokkal való beszélgetésre, és meg kell értenie, hogy ez egy nehéz készség, de a lágy készség kíváncsiság.
Bármely jó AI vagy gépi tanuló személy elmondja, hogy nem a technológia, milyen kérdéseket tesz fel. És ez az első dolog, amit a marketingszakembereknek valóban a kíváncsiságnak kell tennie. A második dolog az, hogy valóban meg kell dolgoznia az integritását. Minden láthatóvá, egyértelművé és átláthatóvá válik. Nem lehetsz olyan, mint: „Ó, ígérjük, hogy a kávé szerves.” De a blockchain azt mondja, hogy nem. Végeztél. Vége. Ez jó az etikához. Rossz a korrupt politikusok és az ilyen emberek számára. Szóval sajnálom, hogy a srácok. Aztán azt is mondom, hogy fontosnak tartom, hogy többet tudjunk megismerni a kódról, mert sok marketingszakértő nem ismeri jól a technológiát, és azt hiszem, ez továbbra is romlik.
Ha nem érti… nem kell világszínvonalú JavaScript programozónak lennie, hanem a nyers koncepciónak, hogy egy token egy programozható eszköz, amelyet most egész intelligens szerződések sorozata hozhat létre. Ha igazán okos vagy, mint marketingszakértő, minden olyan forgatókönyvet hozhat létre, amely értéket biztosít az embereknek a marketingcélok minden típusa alapján, de ha nem érti azt az alapvető fogalmat, amelyet az értékalapú kibocsátással hozhat létre bizonyos külső körülmények között, és ellenőrizze, és azt bizonyos személynek adott állapotban továbbítja, és az egész dolog automatizált skálán működik, nehéz lesz. Szóval azt hiszem, ezek az a fajta dolog, amit felnézek. Ennek az ebooknak a végén van egy szakasz, hogy mik a készségek, és valójában most már valakivel együttműködöm, hogy egy online tanfolyamot építhessek róla.
$config[code] not foundEz része az egy-egy interjú sorozatnak a gondolatvezetőkkel. Az átirat szerkesztésre került a közzétételhez. Ha ez egy audio- vagy videóinterjú, kattintson a fenti beágyazott lejátszóra, vagy előfizessen iTunes vagy Stitcher segítségével.
