Az üzleti-fogyasztói (B2C) és az üzleti vállalkozások (B2B) vállalatok szociális média preferenciája nem meglepő módon más. Míg a B2C cégek, mint a Facebook és a YouTube, a B2B szervezetek a LinkedIn-t és a Twitteret részesítik előnyben. Annak ellenére, hogy preferenciái eltérnek, a Clutch által végzett új felmérés feltárta, hogy a szociális média pozitív hatással van a legtöbb vállalatra.
Új felmérés: Hogyan használják a vállalkozások a szociális médiát a marketinghez
B2C cégek esetében a válaszadók 96 százaléka választotta a Facebookot, a YouTube, a Twitter, a LinkedIn és a Instagram 82, 77, 74 és 74 százalékkal. Ami a B2B-t illeti, a LinkedIn először 93% -kal, a Twitter, a Facebook, a YouTube és a Instagram 83, 82, 81 és 40% -kal érkezett.
$config[code] not foundA tengelykapcsoló és a Smart Insights, egy kiadó és tanulási platform, amely segít a vállalatok tervében, összeállt a felmérés lefolytatására a szociális média értékének meghatározása érdekében. A világ minden tájáról 344 szociális média forgalmazót vizsgáltak meg, hogy megtudják, milyen tartalmakat érdemes megosztani, a szociális média erőforrásait a vállalkozások befektetni és a kihívásokkal szembesülnek. A felmérés jelentését Kristen Herhold írta, a Clutch tartalmi írója és forgalmazója.
A szociális média hatása
A felmérés adatai minden nagyságú vállalkozást feltárnak a szociális médiából. A szociális média marketingesek ötven százaléka szerint a szociális média segített növelni ügyfelei bevételét és értékesítését.
Ez különböző típusú tartalom felhasználásával érhető el a fogyasztókkal való együttműködéshez, amelyek mindegyike a kisvállalkozások számára elérhető.
Először is fontos az eredeti tartalom, és a vállalatok 80 százaléka azt mondta, hogy többnyire eredeti tartalmat osztanak meg a közösségi médiában. A három legérdekesebb tartalomtípusot írott cikkek (27 százalék), videók (26 százalék) és képek (24 százalék) szerint bontják.
Miután a tartalmat közzétették, a siker (36%) és a konverziós arányok (35%) a legfontosabb mérőszámok a siker követéséhez. Az ilyen nyomon követést azonban nem mindig könnyű megvalósítani a helyes megközelítés nélkül.
A szociális média kihívásai
A felmérés szerint nem volt elegendő humán és pénzügyi erőforrás (26 százalék), formális stratégia hiánya (24 százalék), és a követők és befolyásolók közösségének (24 százalék) kiépítése volt a három legnagyobb kihívás a szociális média forgalmazói előtt.
A szociális média sikerének elérése
A piackutatók több mint fele azt mondta, hogy külső erőforrásokat használnak. Ezek közé tartozik a menedzsment szoftver, a digitális marketing vagy a szociális média marketing ügynökségei, illetve a szabadúszók és tanácsadók száma 44, 28, illetve 9 százalék.
Hasonló megoldásokat használhatnak a kisvállalkozások a szociális média jelenlétének megakadályozására. És miután megkezdődött és fut, a házban vagy szabadúszókkal és tanácsadókkal megfizethető áron kezelhető.
Mark Zuckerberg Fotó a Shutterstockon keresztül
További információ: Facebook, LinkedIn 2 Megjegyzések ▼
